A avaliação institucional é um procedimento analítico e sistemático que visa garantir se as atividades de uma instituição estão alinhadas com os valores e objetivos que ela estabeleceu. Dentre seus objetivos se destacam: a) aprimorar a qualidade dos serviços e processos; b) identificar pontos fortes e áreas de melhoria; c) tomar decisões embasadas em dados e promover o desenvolvimento institucional.